При ДТП на арендованном автомобиле главное правило одно: сразу остановиться, обеспечить безопасность и в тот же момент сообщить о происшествии арендодателю, а затем оформить аварию через ГИБДД. Без документов из полиции страховая не рассмотрит выплату, и ущерб может лечь на арендатора. Штрафы с камер приходят на собственника машины, поэтому прокат оплачивает их и удерживает сумму из залога с подтверждающими документами.
Коротко:
- При любой аварии первым звонком после экстренных служб должен быть звонок в прокат.
- Договор требует оформить ДТП через ГИБДД и передать оригиналы документов в течение 2 рабочих дней.
- Штрафы с камер удерживаются из залога, оспорить постановление можно самостоятельно.
- При эвакуации арендатор возмещает расходы на эвакуатор и стоянку, сообщить о ней нужно немедленно.
- Если машина сломалась не по вашей вине, ее заменят на автомобиль аналогичного класса.
Что делать при ДТП на арендованном автомобиле: пошагово
Алгоритм почти такой же, как на собственной машине, но с двумя важными отличиями: о происшествии нужно сразу сообщить компании, а оформление должно соответствовать правилам страхования, которые указаны в договоре аренды.
- Остановитесь и включите аварийную сигнализацию. Выставьте знак аварийной остановки: по ПДД не ближе 15 м от машины в населенном пункте и 30 м вне его. Знак есть в комплекте автомобиля.
- Проверьте, нет ли пострадавших. Если есть, звоните 112 и оказывайте помощь в пределах своих возможностей.
- Позвоните в прокат. Менеджер Tiger Cars на связи круглосуточно и подскажет, как действовать именно в вашей ситуации.
- Сообщите в ГИБДД и дождитесь оформления. Договор аренды требует получить документы, предусмотренные правилами страхования: извещение о ДТП, справку о происшествии, постановление или определение.
- Сфотографируйте место аварии. Общий план, положение машин, повреждения, номера, дорожные знаки и разметку.
- Передайте документы арендодателю. Оригиналы нужно отдать в течение 2 рабочих дней с момента их получения.
Можно ли оформить европротокол?
Закон позволяет оформить ДТП без сотрудников полиции при определенных условиях. Но в аренде вы не собственник машины и действуете по договору, а он прямо требует обращаться в ГИБДД при страховом случае. Поэтому не подписывайте европротокол и не договаривайтесь «на месте» без согласования с прокатом: это может стоить вам страховой выплаты.
Кто платит за ремонт после ДТП?
Все автомобили в парке застрахованы по ОСАГО и КАСКО, но ответственность арендатора зависит от того, кто виноват и соблюдены ли правила.
| Ситуация | Что делать | Кто несет расходы |
|---|---|---|
| ДТП не по вашей вине | оформить через ГИБДД, сообщить в прокат | как правило, ущерб возмещается через страховку виновника |
| ДТП по вашей вине, все оформлено | оформить через ГИБДД, передать документы | КАСКО покрывает ремонт, арендатор возмещает то, что не покрыто страховкой, и простой машины на время ремонта |
| Повреждение не оформлено как ДТП | сообщить в прокат сразу, как заметили | арендатор возмещает ущерб и простой |
| Авария в состоянии опьянения | не допускать такой ситуации | арендатор возмещает ущерб полностью и платит штраф 50 000 ₽ |
| Машину повредили на парковке третьи лица | сообщить в прокат и в полицию, передать копии постановлений в течение 5 дней | зависит от решения полиции и страховой |
| Поломка не по вине арендатора | сообщить в прокат | замена на автомобиль аналогичного класса |
Полные формулировки ответственности есть в договоре публичной оферты. Прочитать его до поездки полезно хотя бы один раз: там же прописаны лимиты скорости и штрафы по договору.
Как приходят штрафы с камер и кто их платит?
Постановления с камер фото- и видеофиксации выписываются на собственника автомобиля, то есть на прокат. Компания определяет по времени нарушения, кто был арендатором, и удерживает сумму из обеспечительного платежа. Именно поэтому залог возвращают не в день сдачи машины, а через неделю: за это время успевает прийти основная часть постановлений.
- Документы по каждому штрафу вам предоставят удобным способом.
- Если вы не согласны с постановлением, оспорить его можно самостоятельно и за свой счет.
- При положительном решении удержанная сумма возвращается по письменному заявлению с копией решения.
- Штрафы, пришедшие после возврата залога, все равно остаются обязанностью арендатора за период аренды.
Штрафы по договору аренды
Кроме административных штрафов есть договорные. Они не связаны с ГИБДД и прописаны в договоре. Самые важные для водителей мощных машин:
- допустимый скоростной режим по договору 110 км/ч в городе и 160 км/ч за его пределами, за каждое превышение 10 000 ₽, свыше 200 км/ч 20 000 ₽;
- выезд за пределы Москвы и области без согласования: 50 000 ₽;
- курение в салоне: 10 000 ₽;
- заправка неподходящим топливом, повлекшая поломку: ремонт плюс 20 000 ₽;
- использование машины в такси или доставке: штраф в размере 100% залога.
Автомобили оборудованы системой отслеживания местоположения и скорости, поэтому договорные ограничения действительно контролируются. Это особенно важно, если вы выбрали аренду спортивных автомобилей: на машине с 450-600 л.с. превысить лимит можно за пару секунд. Например, у спорткара Chevrolet Corvette C7 466 л.с. и разгон до 100 км/ч за 3,7 секунды.
Что делать, если арендованную машину эвакуировали?
- Сразу сообщите менеджеру о пропаже машины с места парковки.
- Уточните через официальные сервисы города, на какую стоянку увезли автомобиль.
- Договоритесь с прокатом, кто забирает машину. Возврат со штрафстоянки выполняет арендодатель, а вы участвуете в оформлении протокола, если это нужно.
- Компенсируйте расходы на эвакуатор и хранение. По договору дополнительно оплачивается тариф 5 000 ₽, но если вы сами получаете разрешение, оплачиваете эвакуацию и хранение, этот тариф не начисляется.
Передавать управление машиной сотрудникам ГИБДД или штрафстоянки договор запрещает, поэтому при любом таком контакте сначала звоните в прокат.
Что делать при поломке или проколе колеса?
Если неисправность возникла не по вашей вине, сообщите о ней прокату любым удобным способом. Компания заменит машину на автомобиль аналогичного класса, замена занимает от 2 часов. Если машина получила повреждение не по вашей вине, вы вправе досрочно прекратить или приостановить аренду и получить другую машину, новая аренда оплачивается по тарифу.
Чтобы поломок было меньше, помогают простые привычки из статьи как правильно ездить на арендованном авто: осмотр перед выездом, своевременная заправка и бережная парковка.
Частые вопросы
Нужно ли сообщать прокату о мелкой царапине?
Да, о любом повреждении сообщают сразу. Неоформленное повреждение при возврате будет считаться полученным во время аренды.
Кто платит штраф за превышение скорости на арендованной машине?
Штраф приходит собственнику, прокат удерживает его из залога и присылает документы. Платит арендатор, который управлял машиной в момент нарушения.
Можно ли продолжить аренду после ДТП?
Это решает арендодатель с учетом состояния машины. Если она небезопасна, аренду завершают, а при поломке не по вашей вине предлагают замену.
Что будет, если скрыть ДТП?
Повреждения обнаружат при приемке, а без документов ГИБДД страховая не выплатит возмещение. Ремонт и простой машины в этом случае оплачивает арендатор.
Помогает ли круглосуточная поддержка ночью?
Да, Tiger Cars работает круглосуточно, звонить можно в любое время суток.
Итог
ДТП на арендованном автомобиле неприятно, но не критично, если действовать по порядку: безопасность, звонок в прокат, оформление через ГИБДД, передача документов. Тогда страховка сработает, а залог удержат только за то, что действительно положено. Как устроен обеспечительный платеж, читайте в разборе о залоге при аренде автомобиля, а любые вопросы по договору аренды задайте менеджеру Tiger Cars до поездки.
Круглосуточно
Адрес
Почта